[Arvenever]

Пассажир железной дороги имеет полное право на 8 БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ О КОТОРЫХ МАЛО КТО ЗНАЕТ!!!! НА ЗАМЕТКУ!!!




Покупая билет на поезд, мы зачастую не догадываемся, что на самом деле включено в его цену. А проводники никогда не говорят нам о наших правах. Поэтому неудивительно, что 90% пассажиров и не подозревают об этих услугах!



Итак, пассажир железной дороги имеет полное право:

1. Уехать раньше срока.

Вы имеете право уехать поездом, отходящим на несколько часов или дней ранее рейса, на который вы приобрели билет, без какой-либо доплаты! Разумеется, при наличии свободных мест.

2. Получить другой билет при опоздании.

Если вы опоздали на поезд, не спешите покупать новый билет! Вы имеете право возобновить действие билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарта в течение 24 часов.

3. Допустить ошибку в билетных данных.

Это особенно полезно при покупке билетов онлайн. Если данные документа, удостоверяющего вашу личность, расходятся с данными, указанными в билете, только на одну букву в фамилии и на одну цифру в номере, то вас обязаны пустить в поезд.

4. Занять нижнее багажное место.

Оказывается, преимущественное право для использования нижнего места для ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего — пассажир, проезжающий на верхней полке. Так что вы не обязаны ни с кем делиться своей нижней полкой!

5. Бесплатно взять с собой собаку-проводника.

Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Ей полагается лишь ошейник и намордник!

6. Сойти с поезда на пару дней без потери билета.

Правила гласят: пассажир имеет право делать остановку в пути следования с продлением срока действия билета, но не более чем на 10 суток.

Для этого нужно предъявить свой билет в кассе на станции остановки в течение 3 часов с момента прибытия. Там вам проставят специальный штамп о продлении.

А при возобновлении поездки нужно будет оплатить лишь стоимость плацкарты.

7. Бесплатно пользоваться туалетом на вокзале.

Очень полезная услуга, о которой никто не подозревает: туалет на вокзалах для пассажиров бесплатный.

При предъявлении билета с вас не должны взимать плату за посещение туалетов по пути следования поезда. Электронные билеты также годятся.

8. Попросить у проводника кучу разных вещей, включая настольные игры.

По правилам, у проводника можно бесплатно попросить стакан, ложку, вилку, набор ниток и иголок, предметы ухода за одеждой и обувью, медикаменты, а также настольные игры — шашки, шахматы и домино!

Comments

[Marita~]

Полезная инфа, несу в цитатник!

[Arvenever]

Marita~, меня вот пункт про настольные игры позабавил)Но вряд ли я его буду проверять

[Marita~]

меня вот пункт про настольные игры позабавил

Меня тоже последний пункт немало повеселил, но про то, что можно до 10 дней гулять по станциям еще круче. Интересно, кто этим пользуется?

[Маримо Ю]

Как-то внезапно, но по крайней мере на вокзалах, где часто доводится бывать мне, эти правила даже висят на информационных стендах перед кассами. На туалете обычно есть надпись "при предъявлении билета бесплатно", а на комнатах проводников есть перечисение списка услуг, как платных, так и бесплатных. Пока стоишь в очереди в туалет раз пять прочтёшь. Единственное, что не попадалось на глаза - это бесплатный провоз собаки-проводника. Наверное, я бываю в очень цивилизованных местах.

[Arvenever]

Маримо Ю, не везде и не всегда. Говорю как человек который много в свое время ездил в поездах.В том числе и по России. Правда может за последнии годы ситуация изменилась в лучшую сторонуMarita~, не знаю.Я об этом пункте вот сейчас узнала.Хотя знаю массу ситуаций когда человек вышел на станции что то купить и поезд уехал без него. Иногда поезд умудрялись догонять.Но вот что бы воспользовались этой услугой ни разу не слышала

[/винни-пух/]

Офигеть. Ни разу не встречала ни упоминания, ни тем более выполнения.

[Маримо Ю]

Arvenever, изменилась, но везде по-разному. Тут довелось мне прокатиться на новеньком фирменном поезде от Казани, так проводники "обрадовали" нас грядущими изменениями: 1) теперь вместо один проводник - один вагон или два проводника на вагон, будет применена удобная схема один проводник на ДВА вагона и 2) посадка будет проводить через один вагон, а высадка - через другой. Всё для удобства пассажиров! Мргваха-ха!
Нет, я реально в каких-то человеколюбивых местах бываю.

[Лоссэ]

это в какой стране?

[Arvenever]

Лоссэ, Россия Источник: Правила пассажирских перевозок, приказ от 19.12.2013 № 473 в инете он есть.

[Лоссэ]

ничоси! ))) представляю, если у нас начать требовать нечто подобное. для начала пошлют куда подальше. а пока привлекаешь соответствующие органы, чтобы установить справедливость, всякое желание отпадет. Или уже будет поздно (в туалете на вокзале)

[Arvenever]

Лоссэ, не в Москве это положение насчет туалета все же работает.Хотя бы частично.Например в Питере действительно по билету можно было бесплатно сходить..Или на некоторых вокзалах есть альтернатива платный и бесплатный туалет.

[Лоссэ]

да? ну ок ) хорошо, если так